Unsere Lösungen
0180/0700 ServiceCall
0180/0700 ServiceCall
Die 0180/0700 ist die klassische Vorwahl für Beratungshotlines mit verschiedenen Verbindungspreisen. Anrufer übernehmen einen Teil der Kosten und der Anbieter bekommt in Abhängigkeit der Gasse eine Auszahlung zur Finanzierung seines Service Centers. Vorteilhaft ist diese Gasse auch, wenn „Spaß-Anrufe“ vermieden werden sollen, da diese Ressourcen im Service Center blockieren und Kosten verursachen.
Vorteile
Besser geht's nicht
Diese Rufnummern sind ideal für Bestellservices, Hotlines oder Marketing-Aktionen
Einsatzmöglichkeiten
Genau richtig für Ihre Serviceline
Guter Service kostet Geld, weshalb die 0180- und 0700-Servicerufnummer ideal ist für
- Beratungshotlines
- Technische Support Lines
- Informationsdienste
- Zusatzdienste
- Service Hotlines
FAQ
Gut zu wissen:
Die 0180-Servicenummer ist eine Telefonnummer, die speziell für den Unternehmensbereich erstellt wurde. Mit einer 0180 Servicenummer repräsentieren Sie sich und Ihr Unternehmen als Big Player, mit einem professionellen Telefonauftritt, gegenüber ihren Kunden.
Die Servicenummer 0180 ist ideal für professionelle Bestell-, Informations- und Support-Hotlines. Durch die Verwendung der Servicenummer können Sie die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens erhöhen und gleichzeitig die Kosten senken! Denn bei 0180 Servicenummern zahlen ihre Anrufer eine geringen Anrufer Tarif.
Intelligente Routing-Möglichkeiten und Sprachmenüs senken zudem die internen Kosten. Dies macht die 0180-Servicenummer für Sie als Unternehmen besonders günstig und obendrein erhalten Sie je nach Tarif einen Beitrag zu Ihren Kosten von uns ausgezahlt.
Die Einsatzmöglichkeiten der 0180 Nummern sind sehr vielfältig. Hier nur einige wenige Beispiele:
Bestell-, Info-, Support-, Beschwerde-Hotlines, Störungsmeldungen und Marketingaktionen.
0180-Servicerufnummern stehen für einen professionellen Telefonauftritt, als schneller und messbarer Response-Kanal in der Werbung, da das Telefon nach wie vor das schnellste und meistverbreitete Reaktionsinstrument ist.
Außerdem verhindern Sie unnötige Spam-Anrufe oder störenden Spaßanrufe.
Sie benötigen lediglich einen reguläre Telefonanschluss oder SIP-Trunk. Der bestehende Telefonanschluss kann dafür genutzt werden. Es spielt hierbei auch keine Rolle bei welchem Telefonanbieter Sie sind (Telekom, Vodafone, O2 etc.). Sie bleiben weiterhin unverändert bei Ihrem Telefonanbieter. Ihre ursprüngliche Telefonnummer bleibt natürlich weiterhin bestehen und Sie müssen nichts kündigen.
Wir leiten die eigehenden Anrufe der 0180 Servicenummer einfach auf Ihren bestehenden Telefonanschluss oder SIP-Trunk weiter (sog. Routing).
Für persönliche Anforderungen sprechen Sie bitte an, wir beraten Sie gerne. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wir beraten Sie gerne!
0700 Nummern sind sog. persönliche Rufnummern. Sie werden Privatpersonen und juristische Personen gegen eine einmalige Gebühr von der Bundesnetzagentur zugeteilt.
Nach aktueller Rechtsprechung dürfen keine kostenpflichtige Warteschleifen beim Service entstehen. Lösungen sind möglich per verzögertem Connect oder Nutzung einer 0180er mit Verbindungs- anstatt Minutenpreis.
Wie können wir Sie unterstützen?
Melden Sie sich gerne unter der Telefonnummer : +49 69 65006 – 0 oder schreiben Sie uns an
info (ät) first-telecom (punkt) de.