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Aktuelle News aus der Festnetzbranche
E-Book: Business as unusual-neue Rolle für Contact Center
16. September 2020Das neue E-Book steht zum Download für Sie bereit
Wachstum fortgesetzt: novomind macht über 46 Millionen Euro Umsatz
16. September 2020Hamburger Software-Entwickler wächst 2019 erneut zweistellig
Report: Zur Lage der Contact Center-Arbeitswelt
16. September 2020Arbeitswelt selbst aktiv entwickeln
Smarter, Interaktiver, Callcenter‘: CCV Jahrestagung wird digital.
16. September 2020Tolles Programm, überraschende Keynotes und vieles mehr….
4TechnologyGroup stärkt KI- und Sprachkompetenz mit Übernahme von voiXen
16. September 2020Innovative Technologien „Made in Germany” weltweit schneller zum Kunden bringen
CCW 2021: Kongressmesse wird in den Sommer verschoben
16. September 2020Zudem wird die CCW 2021 als Hybrid Event stattfinden
CCT erweitert Vertriebsmannschaft
16. September 2020Roland P. Köster verstärkt CCT-Team als Director – Regional Sales
Content Guru: Einladung zum Vortrag „Digital Health Customer Service“
16. September 2020Thema: Omnichannel as a Service: Ärzte ohne Grenzen- gerade auch im digitalen Zeitalter?
Zaion: Französischer Call- und Chatbot-Spezialist will deutschen Markt erschließen
16. September 2020Automatisierung durch KI-basierte Lösungen
Majorel kauft französischen Digital-Services-Provider Isilis
16. September 2020Erweiterung des Banking- und Financial- Portfolios
Studie: Warum Digitale Transformationsprojekte scheitern
16. September 2020Kulturellen Fragen und schlechte Beratung sind oft ausschlaggebend
Recover: Digitale Kontaktdatenerfassung leicht gemacht
16. September 2020Seit dem 11.05.2020 sind Gastronomen und Veranstalter verpflichtet, die Kontaktdaten ihrer Besucher...
FC Bayern München: Customer Care, Fankultur und New Normal
09. September 2020Im Gespräch mit Benjamin Steen, Head of Customer Care and digital licencing
Zaion: Bots wickeln 50.000 Anrufe pro Tag für 50 Großkunden ab
09. September 2020Auch im Zeitalter von Multi-Channel bleibt das Telefon der bevorzugte Kanal
