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Innovative Voice Services aus der Cloud
Die First Telecom bietet ihren Kunden innovative Cloud-Services rund um die telefonische Schnittstelle. Von der netzbasierten IVR- und ACD-Lösung bis hin zu hoch innovativen Applikationen im Mehrwertdienstebereich:
First Telecom ist der richtige Ansprechpartner. Mit hoher Expertise im ITK-Bereich und eigenem Rechenzentrum können anspruchsvolle Projekte auf den leistungsfähigen Sprachplattformen optimal umgesetzt und betreut werden.
- SprachapplikationenVerbessern Sie Erreichbarkeit und Servicezeiten durch innovative und leistungsfähige Sprachapplikationen - kosteneffizient aus der Cloud. Automatisieren Sie Standardprozesse an der telefonischen Kundenschnittstelle!
- Contact Center in der Cloudfirst:CCcloud bietet Ihnen die Möglichkeit weite Teile der technischen Infrastrukur Ihres Contact Centers zu virtualisieren.
- TelefonkonferenzTelefonkonferenzen können so einfach sein, mit dem Konferenz-Tool der First Telecom.
- Und immer dabei: Servicerufnummern der First TelecomDie First Telecom bietet im Bereich der Servicerufnummern Lösungen für jeden Bedarf. Ob es nun eine servicefreundliche 0800er Nummer oder eine hochtarifierte Premiumnummer für hochwertige Dienste sein soll.